お買い物ガイド

＜システム変更に伴う会員再登録のお願い＞

サイトリニューアルに伴い、会員システムが新しくなります。
セキュリティシステム上、旧サイトのお客様情報を引き継ぐ事が出来ない為、本サイトにて改めて「新規会員登録」をお願い致します。大変なご面倒をお掛けし申し訳ございませんがよろしくお願い致します。

お支払方法について

お支払い方法は、クレジット払い、銀行前振り込み、代金引換よりお選びいただけます。

クレジット払い

ヤマトフィナンシャル決済代行システム「クロネコＷｅｂコレクト」をご利用いただけます。

銀行前振り込み

ご注文後7日以内に下記へお振込みください。7日以内にご入金の確認ができない場合、自動キャンセルさせていただきます。
【お振込み先】
常陽銀行（ジョウヨウギンコウ）潮来支店（イタコシテン）普通　１２８７１４２　（株）いたこ

代引き

商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋決済手数料(税込)
※代金は商品配送時にヤマト運輸配送員にお支払い下さい。

ご購入金額	代引き手数料
1万円未満	330
1万円以上～3万円未満	440
3万円以上10万円未満	660
10万以上30万円まで	1,100

送料について

令和5年4月3日(月)より送料を改定させて頂くこととなりました。お客様には、大変心苦しいお願いとなり、まことに恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

ヤマト便でお届けいたします。
※ クール便、冷凍便対象商品と通常商品を同時にご購入の場合、別々に送料が発生致します。
※１回のご注文で発送できる商品重量が25kgまでとなります。

※20kgを超えた場合、送料が変更となりますので予めご了承下さい。

地域	送料
北海道	1,639
北東北	1,243
南東北・関東・ 信越・北陸・中部	1,122
関西	1,243
中国・四国	1,375
九州	1,639
沖縄	2,629

クール便・冷凍便

サイズ	料金
60サイズ	275
80サイズ	330
100サイズ	440
120サイズ	715

配送について

配送業者
ヤマト運輸 宅急便

海外発送
海外からのご注文につきましては、お届け先が日本国内の場合のみ承っております。
日本国外への発送できませんので、ご了承下さい。

お届け時間指定
お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

指定なし / 午前中指定（12時まで） / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時

※交通状況、天候等の影響により お届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お届け日
お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて8日後（明々後日）からご指定いただけます。
ご指定のない場合はお届け日は、発送準備が整い次第の発送になります。
※交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お買上明細書・領収書
ご注文者さまと送付先が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しておりますが、異なる場合は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱いたしません。
お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご確認下さい。

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが商品到着後3日以内にご連絡下さいませ。
すぐに返品・交換をさせていただ きます。
当社の責による返品の際の送料は弊社で負担致します。
尚、お客様都合によるご返品・ご交換はお受けできません。ご了承下さい。

受付期日

お届け後７日以内にご連絡下さい。

手数料

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご返金方法

クレジットカード決済

クレジットカード決済でご注文いただいた場合、売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合につきましては、「返金処理」をさせていただきます。

クレジットカード決済以外

クレジットカード決済以外のお支払い方法でご注文いただいた場合は、「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきます。振込、または振替口座をご指定下さい。